Mit einer Rechnung nicht einverstanden?
Was machen Sie, wenn Sie mit einer Rechnung nicht einverstanden sind?
Nehmen Sie als erstes mit uns Kontakt auf! Das löst meistens alle Unstimmigkeiten. Wenn nicht, steht Ihnen und uns verschiedene Einrichtungen zur Seite, z.B.:
Die Beschwerdestellen bei den Krankenkassen? Bedenken Sie: Krankenkassen sind betriebswirtschaftlich arbeitende Unternehmen.
Die Schweizerische Stiftung SPO Patientenschutz
Gesundheitskosten
Kurt Michel_pixelio.de
Leistungen der Grundversorgung: Das ist vielen Patientinnen nicht genug!
Die Grundversicherung erstattet nämlich nicht alle Leistungen und empfohlene Medikamente/Präparate. Darum folgen viele Patientinnen der Empfehlung, eine ambulante und/oder stationäre Zusatzversicherung abzuschliessen.
Bedenken Sie jedoch:
Wir denken an medizinische Fragen - Krankenkassen hingegen sind betriebswirtschaftlich arbeitende Unternehmen.
Die Erfahrung zeigt leider: Oft werden ambulante Leistungen als Zusatzversicherung angeboten, obwohl die Grundversicherung ohnehin für diese Leistungen eintreten.
Und: So gerne Versicherungen Ihnen Zusatzversicherungen verkaufen so ungerne werden Ihnen Leistungen dann auch tatsächlich erstattet. Häufig sind die Leistungsbeschreibungen für ambulante Zusatzversicherungen nicht eindeutig definiert, so dass viel Spielraum für eine Ablehnung der Kostenübernahme bleibt.
Also, gibt es Probleme?
Wir sind Ihr Partner!
- Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
- Zeigen Sie uns Ihren Vertrag über Zusatzversicherungen.
- Wir unterstützen Sie bei Unstimmigkeiten - gemeinsam haben wir oft Erfolg!